イベントやセミナーの終了後に参加者の感想を集めるなら、質問を増やしすぎず、満足度と具体的な意見を分けて聞くことが大切です。アンケートさんなら、登録なしでフォームを作成し、回答URLを参加者に共有できます。
おすすめの質問例
- 今回のイベント全体にどの程度満足しましたか?
- 最も印象に残った内容は何ですか?
- 役に立った、または実践してみたい内容はありますか?
- 分かりにくかった点や改善してほしい点はありますか?
- 次回も参加したいと思いますか?
- 次回取り上げてほしいテーマはありますか?
質問形式の使い分け
満足度や参加意向は選択式・5段階評価にすると集計しやすく、印象や改善点は自由記述にすると具体的な声を集めやすくなります。最初からすべてを自由記述にすると回答の負担が大きくなるため、形式を組み合わせます。
回答率を上げる共有方法
- イベント終了直後に回答URLを案内する
- 回答にかかる時間の目安を伝える
- 回答期限を説明文に書く
- 後日、未回答者に同じURLをもう一度送る
回答URLは参加者に共有し、結果を見せたい相手には結果URLを送ってください。管理URLは自分用に保存してください。
作成前に注意すること
- 個人を特定したり、回答を強制したりする質問は避ける
- 匿名でよい質問と、名前が必要な質問を分けて考える
- イベントの目的に関係する質問に絞る
- アンケートと回答データの保存期限は作成日から30日後なので、必要なデータは期限までにCSVで保存する
イベント後アンケートを作成する
質問例を参考に、必要な項目を組み合わせて作成できます。
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